Todos nuestros clientes son VIP

Posted on 6 Julio 2011 in Barcelona, siempre!, Núñez i Navarro Hotels

El Hotel 1898 es un hotel frecuentado por personalidades del mundo de la música, el cine,  el ámbito empresarial y político. Gente realmente importante que merece toda la atención, pero no menos que la que reciben los centenares de clientes que día a día entran y salen por la espectacular puerta del hotel situado en plena Rambla. “Para nosotros, todos nuestros clientes son VIP y merecen recibir un excelente servicio” asegura Nuria Graells, directora del hotel.

Hotel 1898 en Las Ramblas de Barcelona

Hotel 1898 en Las Ramblas de Barcelona

De hecho, más allá de unas buenas instalaciones y la limpieza, un buen servicio es lo que, según Graells, define a un gran hotel. “Hay clientes que nos visitan a menudo y de los que ya conocemos todos sus gustos y preferencias”, asegura, “y cuando llegan se encuentran la almohada que más les gusta, la bebida de la que no puedan prescindir, o la prensa que necesitan consultar. Alcanzar ese grado de satisfacción es nuestro objetivo”.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*
*